Tại 234b, chúng tôi xem việc chơi có trách nhiệm không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi trong từng quyết định kinh doanh. Chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ mang lại niềm vui thực sự khi người chơi duy trì được sự kiểm soát, sự cân bằng và sự tỉnh táo trong mỗi lần đặt cược.
234b phục vụ hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, từ Đà Nẵng đến Cần Thơ. Chính vì tầm ảnh hưởng đó, chúng tôi nhận thức rõ trách nhiệm của mình trong việc xây dựng một môi trường cá cược an toàn, minh bạch và bền vững cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Nền tảng 234b được thiết kế với nguyên tắc: người chơi luôn được đặt lên hàng đầu. Điều đó có nghĩa là chúng tôi không khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính, không gửi thông báo thúc đẩy đặt cược khi người chơi đang trong giai đoạn nghỉ, và không bao giờ lợi dụng sự cám dỗ của người chơi dễ bị tổn thương.
Các cam kết cụ thể của 234b
- Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt: 234b áp dụng quy trình KYC bắt buộc để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tham gia.
- Không quảng cáo nhắm đến trẻ em: Toàn bộ chiến lược tiếp thị của 234b được thiết kế để tránh tiếp cận đối tượng dưới 18 tuổi.
- Cung cấp công cụ tự bảo vệ miễn phí: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi mà không cần liên hệ hỗ trợ.
- Đào tạo nhân viên hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 234b được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
- Minh bạch tỷ lệ trả thưởng: 234b luôn công bố rõ ràng tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi để người chơi đưa ra quyết định có thông tin.